在香港公共屋邨長大的Ken，1980年代度過了一個迷失的青春期。會考零分的成績，加上結交不良朋友、流連夜場，甚至與三合會背景人士往來，人生一度陷入吸毒與失控的循環。如今，他創立的網上花店M Florist年收入約達600萬港元，成為港人傳遞情感的重要橋樑。這段從谷底翻身的歷程，始於他對母親的愧疚。
年少輕狂，母親的憂慮成轉捩點
Ken的童年並不富裕。父親長期在內地從事金屬行業，母親在本地打工養家，他大部分時間由兄長或姨媽照顧。學業表現欠佳，會考零分後更與街頭圈子為伍，經常徹夜不歸，回家時不是醉醺醺就是疲憊不堪。母親每晚焦急等待的身影，最終成為他覺醒的契機。「看到母親的疲憊與擔憂，我開始反思自己的選擇。」他決定徹底斬斷負面影響，重新建立人生。
職場磨練：從印刷廠到採購，自學英語突圍
離開校園後，Ken經親戚介紹在柴灣一家印刷廠工作，其後轉到天水圍的成衣廠任職倉務。雖然薪酬不高，但這些工作讓他重新建立紀律與規律。他輾轉轉入採購行業，卻發現英語能力成為發展瓶頸。為了與海外客戶溝通，他主動報讀專業英語課程，每天收聽英語電台反覆練習。其中最大考驗是必須用英語向美國同事進行簡報，他連續多日通宵準備，最終成功完成，大幅提升自信。
創業靈感：花店難覓花材，催生M Florist
在職場打拼約十年後，Ken遇上後來的妻子。她對花藝的熱愛，讓他陪伴選購花束時發現，不少花材在傳統花店或網上平台難以找到。同時，香港網上零售市場正快速發展。2017年，他毅然投入全部六位數港元積蓄，創立網上花店M Florist。缺乏花藝經驗的他，幾乎全年無休，每天工作逾12小時，親手處理營運與送貨。
挑戰與突破：疫情下的情感連結
創業首兩年最為艱難，花材採購、客戶喜好及易損花束的配送問題層出不窮。約三年後公司達至收支平衡。新冠疫情初期，社交活動減少導致需求急跌，但數月後出現新機遇——人們在隔離期間透過花束維繫情感，有客戶甚至訂花送往檢疫酒店，花卉成為情感連結的象徵。Ken曾親自穿梭全港送貨，只為確保品質與時效。
以花傳情：心靈療癒的使命
對Ken而言，最大回報並非金錢，而是看到收花者臉上的笑容。他相信快樂會傳染，一束花足以改變一個人的一天。家中親人曾長期受嚴重精神健康問題困擾最終離世，這份經歷令他更重視情緒健康。他與妻子開始發展以心理健康與情感表達為主題的花藝設計，讓花不再只是裝飾品，而是關懷、溝通與療癒日常生活的媒介。M Florist結合現代電子商務與深層使命，持續為港人傳遞溫暖。